9個致富的概念

世界上只有少數人如同中樂透般一夕致富,多數人還是靠著每日努力的累積而有所成果。 平時的一個好的小觀念、微行動,長期來說都將是一種累積,之後也會反應在財富上的成長。 美國一位創業家 Read More

迷惘,是為了找一條更好的路

迷惘,源自於你想走出一條更好的路,但太過迷惘,是因為你在比較,你把別人得到的看得太輕鬆,殊不知每個人都有付出才有可能收穫。 最重要的是,你必須邁出腳步,學會成熟的、誠實的去接受它,並且理解:世界上的任何奇蹟,都必須透過千百倍的努力才能得到。 解決你的迷惘,必須先認清自己現在的狀況,不要低估你的惰性。 不要把迷惘當做壞事,因為那代表著你有一個目標去追尋,你並不遲鈍,知道前方不會一帆風順,而人有恐懼,人會脆弱,人有極限。當你學會用循序漸進的方式跟自己溝通,你會發現即便進步的很慢,但你正在讓自己變得更好,尋找一條出路。 生活難免曲折離奇、悲喜交加,但那也正是生活最真切的樣子,也只有你能夠幫助自己度過難關。而唯有你不再逞強時,你會發現接受幫助不代表失敗,那不過是代表,你並不孤單。 Read More

饭局看出一个人的修养

  【先講兩個故事,都和吃有關】 故事一,學霸小明去應聘某500強企業,表現突出,順利受邀參加公司高管在座的面試飯局。席間,他自覺言行舉止相當得體,可是,應聘成功的卻不是他。小明憤怒異常,覺得一定有黑幕。最終,招聘部門告訴小明,他確實能力超群,被高管篩掉的原因是,在那個算是面試最終環節的飯局上,他從來沒有對任何一名服務員表示過感謝。 故事二,春節前夕,梅梅的父母來北京陪她過年,梅梅的男友火速預定了熟悉的餐廳,並在飯局上努力表現。可回到家,梅梅的父母發話了:「你這個男朋友在我們眼裏不過關!第一,他訂餐廳時並沒有征求過梅梅的意見,沒有問過二老的飲食口味;第二,趕上節前宴請高峰上菜慢,他反復催促服務員,態度很不友善,動輒要投訴、叫經理;第三,席間他手機響了,他可以向對方表明自己有事,稍後聯系,如果是急事也可以說聲抱歉離席處理,但他卻邊吃邊接了十幾分鐘的電話,我們只能坐在他對面尷尬地吃著。」聽完父母的判斷,梅梅也跟著猶豫了。   【不可不知的飯局禮儀】 男人婚前對待服務員的態度就是婚後對待老婆的態度。此話雖有點極端,但無論在商務飯局還是私人飯局上,你怎麽對待服務員,反映的不僅是禮貌和教養,還有情商。一位心理專家曾在文章中寫道,對服務員一味地指責和威脅可能會讓上菜速度變得更慢,而高情商的朋友會這麽說:「小姑娘,你看你這麽漂亮,動作又這麽迅速敏捷,一定能讓我們的菜更快端上來對嗎?謝謝你!」鼓勵和讚美對任何人都有效。這時你展現給他人的,是輕松化解事情的能力。   【考慮別人的感受】 訂讓大家都方便的餐廳,考慮點的菜是否適合大家的口味,安排舒服的座次……一位禮儀師曾經說過,她的母親曾經教導她,當她請人赴宴時要細心配合賓客的吃飯速度,在賓客盡興吃完之前不可以放下筷子,因為一旦主人停筷,客人也不好意思繼續吃下去。體貼和周到,藏在每個細節裏。   【禮儀絕不是恪守規矩】 按規矩一定要用刀叉、按規矩一定要喝下這杯酒、按規矩一定要給對方布菜……規矩往往是破壞飯桌氛圍的元兇。日本著名的歌唱家藤原義江在請別人吃西餐時,對方嘟囔了一句:「用刀叉吃飯真別扭……」一向是刀叉派的藤原立刻遞給對方筷子,還說「其實我也喜歡用筷子」。藤原先生說:「所謂禮儀,絕不是恪守規矩,那樣做的是蠢才!只要不讓對方感到不快,就是最好的禮儀!」   【用餐小提醒】 不要舔筷,不要手握筷子在餐桌上亂尋;不要扒拉菜、挑揀菜;別人夾菜時,不要跨過別人去夾菜;不要把筷子插在飯菜上。 席間打嗝非常不禮貌,若無法控制,可以喝水使癥狀減輕。 打噴嚏時要用餐巾掩口並轉向別處。 可以建議別人品嘗菜肴,但不要擅作主張,用自己的筷子為別人夾菜。 用餐時要由尊者先動碗筷。 吐出的魚刺、骨頭、菜渣,用筷子或紙巾接出來,不能直接吐到桌面上。 同意的,請分享!   本文章轉自網路。 Read More

能让你少奋斗20年的说话技巧

说话很有学问的,同样的事,同样的话,颠倒一下次序,调整一下语气,或者换个场合等,都会达到不同效果,接下来和小编一起来学学说话的技巧。 1、赞美行为而非个人 举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。 2、透过第三者表达赞美 如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。 3、客套话也要说得恰到好处 客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。 4、面对别人的称赞,说声谢谢就好 一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。 5、有欣赏竞争对手的雅量 当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。 6、批评也要看关系 忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。 7、批评也可以很悦耳 比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。” 8、时间点很重要 千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。 9、注意场合 不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。 10、同时提出建议 提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。 11、避免不该说出口的回答 像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。 12、别回答果然没错 这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:你是不是明知故问啊?所以只要附和说:是的! 13、改掉一无是处的口头禅 每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:你懂我的意思吗、你清楚吗?、基本上…、老实说…。 14、去除不必要的杂音 有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。 15、别问对方你的公司是做什么的 你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:你公司是做什么的?这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:听说你们做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。 16、别问不熟的人为什么 如果彼此交情不够,问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。例如,你为什么那样做、你为什么做这个决定,这些问题都要避免。 17、别以为每个人都认识你 碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。” 18、拒绝也可以不失礼 用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点…”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。” 19、不要表现出自己比对方厉害 在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。 20、不要纠正别人的错误 不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。 21、不懂不要装懂 如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。 22、掌握1秒钟原则 听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。 23、听到没有说出口的 当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须观察。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱。 24、选择合理时机 当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。 25、微笑拒绝回答私人问题 如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。 26、拐弯抹角回绝 许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。” 27、先报上自己大名 忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。 28、不当八卦传声筒 当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部份我不太清楚。” 29、下达送客令 如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久…”,或是:“今天真的很谢谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。 30、让对方觉得他很重要 如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。 31、直接描述现状 和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。 32、寻求解决 如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。 33、主动表达帮忙 如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我,”而是告诉他,我知道有谁可以帮忙! 34、说话语气要平等 主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?” 35、弹性接纳部属意见 即使你心有定见,也不要对部属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说。」还是应该给部属机会,对他说:「关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。” 卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有 Read More

老闆最不想聽的5句話

「為什麼是我?」 名校畢業的Jessica原本是公司最受關注的新人,老闆總有意無意,想多給她一些機會,可Jessica完全不領情,反倒覺得自己承擔了很多「份外」工作,常常抱怨:「為什麼又是我?!」不管你身在本土公司還是外商,如果總在意工作量,可能會失去很多學習機會。別以為你在幫別人做嫁衣,學到的,就是你賺到的。 「我還沒有準備好…!」 面臨職場挑戰,男人跟女人的表現真的不同嗎?惠普曾發佈一份報告,女人通常只申請自己完全符合招聘需求的工作,但男人通常覺得只要滿足其中60%就足夠了。就是這個差異,讓女人更容易避免新工作帶來的挑戰,當然,也減少了機會。想改變?與其覺得「我還沒準備好」,不如告訴自己:「我想做這件事—那就邊學邊做吧!」 「不可能!」 就算你只想用這句話表示吃驚,最好也別說出口,因為它可能傳達兩種意思:你不相信對方的話,或者你不夠開放,無法接受突如其來的「好」消息。在成功人士的字典中,根本沒有這三個字,任何問題總能找到解決方案,有時,你只需改變一下思考方式。正如那句廣告詞,「萬事皆可達」,就算目標有點遠,你也可以循序漸進,設立階段性任務,你會越來越有信心。 「我沒有什麼要問的。」 「大家還有什麼問題嗎?」老闆環顧四周,而你,只是搖搖頭?要知道,提問不僅讓你看起來更有參與感,還能表現你獨立思考的能力,這正是眾多傑出領袖都具備的基本素質。對他們來說,這世上根本沒有「愚蠢的問題」,因為只有不斷提問和回答,才能挑戰慣性思維,讓想法越來越清晰,誕生創意。如果你不知道該如何提問,不妨試試這兩個句式:「為什麼要……?」「如果不採用……,還有什麼方法可以代替?」 「這太不公平了!」 明明大家一起進公司,可偏偏她比你升遷快,不公平!當你在心底小聲這麼說,別忘了揉揉眼睛,用更客觀的方式看看自己,也看看別人,也許就會發現,她更會規劃時間,更懂得彙報工作,更善於跟客戶溝通,這些都值得你學習。別再抱怨看不見、摸不著的「公平」,時刻保持學習態度,才是職場進階的保證。 小提醒 一項網路調查發現,口頭禪,往往不經大腦思考脫口而出,不知不覺就洩露了你的性格和真實想法。這幾句常見口頭禪,如果一樣,快快改正! 1.「說真的/老實說」:你總擔心別人誤解,但越這麼說,越容易讓人懷疑。 2.「據說……」:你想給自己留有餘地,避免與人發生正面衝突,但會讓你看起來處事圓滑,決斷力不夠。 3.「可能吧」:你自我防衛意識很強,不喜歡直接說出真實想法,容易讓人覺得過於軟弱,甚至像牆頭草。   Read More

黑幼龍傳授4大獨門做人心法

卡內基大中華區負責人黑幼龍,寫過許多有關溝通、銷售人際關係暢銷書,對於做人,他謙稱自己還在學習,並抱持著「努力,是不夠的;練習,才能成功」的哲學。 至於,要如何學做人,他提供4個小習慣,供讀者練習: 1. Read More

人生要自我培養的15種能力

托尔斯泰有一句名言:“成功的人都是相似的,不成功的人,各有各的失败。”大凡成功人士身上都有独特的个人能力和人格魅力,这或许正是一般人所缺乏的,年薪百万的牛人所具备的能力可概括为以下15点。1、逆向思维能力面对工作中遇到的新问题,或许连上司也没有锦囊妙计。此时,牛人们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的结点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。2、换位思考能力在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而牛人们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。3、强于他人的总结能力牛人们对问题的分析、归纳、总结能力比常人强,总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。干同样的事情,常人或许一天忙到晚都来不及,而牛人们却整天很潇洒。4、简洁的文书编写能力老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。使老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。5、信息资料收集能力牛人们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成热的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。6、解决问题的方案制定能力遇到问题,牛人们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法,带着耳朵听领导告知具体操作步骤。而牛人则常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺。7、目标调整能力当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,牛人住往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,便有共同语言,就会干的快乐。反过来,别人也就会乐于接受他们。8、超强的自我安慰能力遇到失败、挫折和打击,牛人常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而坚信情况会发生变化。他们信条是: Read More